주식회사 드펠스코
시행일: 2026년 10월 1일 | 버전 2.0
중요. 주문하기 전에 주의 깊게 읽어 주십시오. 본 판매 약관(이하 “약관”)은 미국 뉴욕주 오그던스버그(Ogdensburg) 프로クター 애비뉴 800번지(우편번호 13669)에 주된 사업장을 둔 뉴욕 법인인 DeFelsko Corporation(이하 “DeFelsko”, “당사”, “저희” 또는 “우리”)가 구매자(이하 “구매자” 또는 “귀하”)에게 제품 및 관련 서비스를 판매하는 데 적용됩니다. DeFelsko에 주문을 함으로써 귀하는 본 약관에 동의하는 것으로 간주됩니다.
“주문”이란 구매자가 제품 또는 서비스를 구매하기 위해 제출한 구매 주문서, 견적 수락서 또는 기타 요청 중 DeFelsko가 수락한 것을 의미합니다 .
"제품" 이란 DeFelsko가 제조하거나 유통하며, 주문의 대상이 되는 하드웨어 기기, 계측기, 프로브, 부속품, 표준품 및 기타 물품을 의미합니다.
"서비스"란 DeFelsko가 제공하는 교정, 정비, 수리, 교육 및 기타 서비스를 의미하며, DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약의 적용을 받는 소프트웨어 서비스는 제외됩니다.
"소프트웨어" 란 제품에 내장된 펌웨어 및 별도로 라이선스가 부여된 모든 DeFelsko 소프트웨어 애플리케이션을 의미하며, 여기에는 DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약에 따라 판매가 아닌 라이선스 형태로 제공되는 ‘ PosiSoft ’ 데스크톱 버전과 ‘ PosiTector ’ 모바일 애플리케이션이 포함됩니다.
“사양”이란 DeFelsko가 제품과 함께 발행한 제품 설명서, 데이터시트, 사용자 설명서 또는 기타 서면 자료에 명시된 기술 사양, 성능 매개변수 및 사용 제한을 의미합니다.
주문은 DeFelsko가 서면(이메일 포함)으로 수락하거나 제품을 발송할 때까지 DeFelsko에 대해 법적 구속력을 갖지 않습니다. DeFelsko의 주문 수락은 구매자가 본 약관을 수락하는 것을 명시적인 조건으로 합니다. 본 약관은 DeFelsko의 판매 송장, 제품 설명서 및 명시적으로 참조된 기타 문서에 기재된 조건과 함께, 제품 및 서비스와 관련하여 당사자 간의 완전한 합의를 구성하며, 서면 또는 구두를 불문하고 이전 또는 동시적인 모든 합의나 진술을 대체합니다.
구매자가 구매 주문서, 수락서 또는 기타 형식을 통해 제안한 추가적, 상이하거나 상충되는 모든 조건은 거부되며 어떠한 효력도 갖지 않습니다. DeFelsko가 그러한 조건에 이의를 제기하지 않았다고 해서 해당 조건을 수락한 것으로 간주되지 않습니다. 본 약관은 DeFelsko의 권한을 위임받은 대표자가 서명한 서면 문서에 의해서만 수정될 수 있습니다.
DeFelsko는 어떠한 책임도 지지 않으며 사전 통지 없이 언제든지 (a) 사양, 기능, 소재 또는 디자인 변경을 포함하여 모든 제품을 수정하거나 단종할 수 있는 권리, (b) 실질적으로 동등한 기능을 가진 제품으로 대체할 수 있는 권리, 또는 (c) 모든 제품의 생산을 중단할 수 있는 권리를 보유합니다. DeFelsko는 가능한 경우 중대한 변경이나 단종에 대해 사전 통지를 제공하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것이나, 이러한 통지는 본 항에 따른 DeFelsko의 권리를 행사하기 위한 조건은 아닙니다. 해당 변경 이전에 접수된 주문은 재고 상황에 따라 접수 당시 유효한 사양에 따라 이행됩니다.
구매자가 DeFelsko의 판매 송장 발행일로부터 10일 이내에 본 약관에 대한 이의를 DeFelsko에 서면으로 통지하지 않는 경우, 구매자는 본 약관을 수락한 것으로 간주됩니다.
가격은 DeFelsko가 발행한 가격표 또는 구매자가 수락한 서면 견적서에 명시된 금액으로 합니다. 서면으로 달리 명시되지 않는 한, 견적서는 발행일로부터 30일 동안 유효하며, 구매자의 수락 전까지 변경되거나 철회될 수 있습니다. 모든 가격은 미국 달러로 표시되며, 별도로 명시되지 않는 한 세금, 관세, 운송비, 보험료 및 기타 비용은 포함되지 않습니다.
DeFelsko는 출하 전 언제든지 견적서, 청구서 또는 기타 서신에 포함된 오타, 기재 오류 또는 가격 오류를 정정할 수 있습니다. 정정된 가격이 당초 견적 가격과 실질적으로 다른 경우, 구매자는 정정 사실을 통지받은 날로부터 5영업일 이내에 DeFelsko에 서면으로 통지함으로써 해당 주문 부분을 위약금 없이 취소할 수 있습니다.
DeFelsko가 구매자에게 신용 거래 조건을 연장하기로 별도로 서면으로 합의한 경우가 아닌 한, 대금은 선적 전에 지급되어야 합니다. DeFelsko는 전액 대금을 수령한 후 제품을 확보하고 선적 준비를 진행합니다. 선불 결제 수단으로는 Visa, MasterCard, American Express, Discover, 전신환 및 ACH가 허용됩니다. 인증 수표 및 회사 수표도 허용되나, 입금 확인이 완료될 때까지 선적이 지연될 수 있습니다.
DeFelsko의 재량에 따라 부여되는 신용 조건은 DeFelsko의 판매 송장에 명시되며, 송장 발행일로부터 효력이 발생합니다. 신용 조건은 일반적으로 기존 유통업체와 DeFelsko가 사례별로 승인한 기타 구매자에게만 적용됩니다. DeFelsko는 향후 주문에 대해 선결제를 요구하는 것을 포함하여, 언제든지 신용 조건을 수정하거나 철회할 수 있습니다.
모든 금액은 미국 달러로 표시됩니다. 구매자는 원천징수, 반소 또는 상계 없이 대금을 지급해야 합니다. 구매자가 미국 이외의 지역에 소재하는 경우, 통화 환전 및 지급과 관련된 모든 은행 수수료는 구매자가 부담해야 합니다.
구매자에게 신용 거래 조건이 부여된 경우, 만기일까지 미지급된 금액에 대해서는 만기일부터 전액 지급될 때까지 (a) 월 1.5% 또는 (b) 관련 법률에서 허용하는 최고 이자율 중 더 낮은 쪽의 이자율이 적용됩니다. 구매자가 기한 내에 대금을 지급하지 않을 경우, DeFelsko는 법률상 또는 형평법상 이용 가능한 기타 구제 수단 외에도, 다른 모든 주문의 이행을 중단하고, 향후 주문에 대해 선불을 요구하며, 신용 조건을 철회하고, 변호사 수임료를 포함한 합리적인 추심 비용을 회수할 수 있습니다.
가격에는 판매세, 사용세, 소비세, 부가가치세, 원천징수세, 수입세, 수출세 또는 기타 모든 종류의 세금, 관세, 부과금, 정부 부과금이 포함되어 있지 않습니다. 법률에 의해 요구되는 경우, DeFelsko는 해당 세금을 징수하며, 이는 청구서에 추가됩니다. DeFelsko의 순소득에 부과되는 세금을 제외하고, 모든 해당 세금의 납부 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다.
구매자는 제품이 목적국으로 수입될 때 부과되는 모든 관세, 수입세, 관세 및 이와 유사한 비용을 부담해야 합니다. 구매자가 세금 면제를 청구하는 경우, 구매자는 청구서 발행 전에 DeFelsko 및 해당 세무 당국이 인정하는 유효한 면제 증명서를 DeFelsko에 제출해야 합니다. 이후 DeFelsko가 구매자가 부담해야 할 세금, 관세 또는 이와 유사한 비용을 부과받는 경우, 구매자는 지체 없이 DeFelsko에 해당 금액을 상환해야 합니다.
적용되는 인코텀(Incoterm) 및 위험 부담은 해당 주문에 대한 운송 방식에 따라 달라집니다. 서면으로 달리 합의하지 않는 한, 다음 중 하나가 적용됩니다:
DeFelsko의 지정 운송사를 통한 선불 및 청구서 합산 방식: 구매자가 DeFelsko가 “선불 및 청구서 합산”(DeFelsko가 운송비를 선불로 지불하고 이를 구매자의 청구서에 합산하는 방식) 방식으로 DeFelsko의 지정 운송사를 통해 배송을 주선하도록 선택한 경우, 적용되는 인코텀은 주문서에 명시된 배송지까지의 DAP(인코텀 2020)입니다. DAP 조건에 따라, DeFelsko는 지정된 목적지까지의 운송 중 제품의 분실 또는 손상 위험을 부담하며, 소유권과 위험은 목적지에 도착하여 하역 준비가 완료된 시점에 구매자에게 이전됩니다. 구매자는 수입 통관, 관세, 세금, 하역 및 목적지 도착 후 발생하는 모든 비용과 위험에 대한 책임을 집니다. 구매자가 서면으로 달리 명시하고 DeFelsko가 이에 동의하지 않는 한, DeFelsko는 합리적인 재량에 따라 선불 및 추가 방식 배송에 대한 구체적인 운송업체 및 서비스 수준을 선정합니다.
구매자가 운송사를 지정하고 DeFelsko가 수출 통관을 처리하는 경우: 구매자가 자체 운송사 계정을 사용하여 운송을 주선하되 DeFelsko가 미국 수출 통관을 처리하는 경우, 해당 주문은 미국 뉴욕주 오그던스버그(FCA Ogdensburg, New York, USA) 조건(인코텀즈 2020)으로 판매됩니다. 제품의 소유권 및 손실 또는 손상 위험은 제품이 DeFelsko 시설에서 구매자가 지정한 운송사에 인도되는 시점에 구매자에게 이전됩니다. 구매자는 인도 지점 이후의 운송, 수입 통관, 보험 및 모든 관련 비용과 위험을 부담합니다. DeFelsko는 미국에서의 수출 통관을 담당합니다.
구매자의 운송대행사가 DeFelsko 시설에서 제품을 인수하는 경우: 구매자 또는 구매자의 운송대행사가 DeFelsko 시설에서 제품의 인수를 주선하고, 해당 운송대행사가 모든 수출 수속을 처리하는 경우, 해당 주문은 미국 뉴욕주 오그던스버그(EXW Ogdensburg, New York, USA) 조건(인코텀즈 2020)에 따라 판매됩니다. 제품의 소유권 및 손실 또는 손상의 위험은 제품이 DeFelsko 시설에서 인도 가능하게 된 시점에 구매자에게 이전됩니다. 구매자(또는 그 화물 운송 대행사를 통해)는 미국에서의 수출 통관, 운송, 수입 통관, 보험 및 모든 관련 비용과 위험을 부담해야 합니다.
DeFelsko는 명시된 배송 또는 인도 기한을 준수하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울이겠으나, 이러한 모든 기한은 예상일 뿐 보장되는 것은 아닙니다. DeFelsko는 예상 배송 또는 인도 기한을 준수하지 못한 경우 이에 대한 책임을 지지 않습니다. 부분 배송이 허용되며, 각 배송 건에 대해 별도로 청구서가 발행될 수 있습니다.
구매자는 제품을 수령하는 즉시 검사를 실시해야 합니다. 검사 시 확인된 수량 부족, 운송 중 손상 또는 주문 내용과 불일치에 대한 모든 클레임은 수령일로부터 15일 이내에 DeFelsko에 서면으로 신고해야 하며, 이때 DeFelsko가 합리적으로 요청할 수 있는 세부 사항 및 증거를 함께 제출해야 합니다. 기한 내에 신고되지 않은 클레임은 포기된 것으로 간주됩니다.
DeFelsko는 구매일로부터 2(이) 년간(또는 특정 제품에 대한 제품 설명서나 판매 자료에 명시된 다른 기간 동안), DeFelsko가 제조한 제품이 사양에 따라 정상적으로 사용될 경우, 제조 및 재료상의 결함이 없음을 보증합니다.
상기 보증은 다음의 경우엔 적용되지 않으며, DeFelsko는 이에 대해 어떠한 의무도 지지 않습니다:
(a) DeFelsko 또는 DeFelsko 공인 서비스 센터 이외의 제3자에 의해 개봉, 변조, 개조 또는 수리된 제품;
(b) 오용, 남용, 사고, 관리 소홀, 부적절한 보관, 부적절한 설치, 또는 제품 설명서에 명시된 사양이나 환경 조건을 벗어난 사용으로 인해 발생한 손해;
(c) 부식성 환경, 과도한 온도, 충격, 침수(명시된 침수 방지 등급을 초과하는 경우), 전기 서지 또는 사양을 벗어난 기타 조건에 노출되어 발생한 손상;
(d) 프로브, 배터리, 케이블, 멤브레인, 지정된 사용 수명이 다 되어가는 센서 및 교정 표준물 등을 포함한 소모품 또는 마모 부품의 정상적인 마모;
(e) 제품의 기능에 영향을 미치지 않는 긁힘, 찌그러짐, 변색 등의 외관상의 손상;
(f) DeFelsko가 제조하지는 않지만 유통하는 제품. 이러한 재판매 제품의 경우, 구매자에게 적용되는 유일한 보증(있는 경우)은 원 제조업체가 제공하는 보증(있는 경우)으로 한정되며, DeFelsko는 해당 제품에 대해 어떠한 종류의 보증도 제공하지 않습니다; 그리고
(g) 본 소프트웨어에 대한 보증은, 만약 있다면, 오로지 DeFelsko 최종 사용자 사용권 계약에 의해서만 제공됩니다.
제7.1항의 보증 조항을 위반한 경우, 구매자의 유일하고 배타적인 구제 수단 및 DeFelsko의 유일한 의무는 DeFelsko의 선택에 따라 부적합 제품의 수리 또는 교환, 또는 부적합 제품의 구매 대금 환불로 한정됩니다. 보증 청구를 하려면 구매자는 다음을 이행해야 합니다: (a) DeFelsko로부터 반품 승인(“RO”) 번호를 받아야 합니다; (b) 구매 증빙 서류와 함께 제품을 선불로 반송해야 합니다(DeFelsko는 수취인 부담 또는 착불 발송을 허용하지 않습니다); 그리고 (c) 청구 대상 결함에 대한 설명을 포함해야 합니다. DeFelsko는 반품된 제품을 검사하고, 해당 제품이 보증의 의미 내에서 결함이 있는지에 대해 전적인 재량에 따라 판단합니다. 수리되거나 교체된 제품에 대해서는 원래 보증 기간의 잔여 기간 또는 90일 중 더 긴 기간 동안 보증이 적용됩니다.
본 제7조에 명시된 명시적 제한 보증을 제외하고, 데펠스코는 제품 또는 서비스와 관련하여 명시적, 묵시적, 법정 또는 기타 어떠한 형태의 보증이나 진술도 하지 않으며, 데펠스코는 상품성, 특정 목적에 대한 적합성, 소유권 및 비침해에 대한 묵시적 보증을 포함하되 이에 국한되지 않는 모든 묵시적 보증과, 거래 관행, 이행 과정 또는 무역 관습에서 발생하는 모든 보증을 명시적으로 부인합니다. DEFELSKO는 제품 또는 서비스가 구매자의 요구 사항을 충족할 것임을 보증하지 않으며, 제품의 작동이 중단되지 않거나 오류가 없을 것임을 보증하지 않습니다. DEFELSKO는 제품에 저장되거나 제품에서 전송된 측정 데이터가 보존, 유지 또는 복구될 것임을 보증하지 않으며, 해당 데이터의 백업 사본을 보관하는 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다. 구매자는 제품이 규제 대상, 안전이 매우 중요한 분야 또는 품질 보증 분야를 포함하여, 제품이 구매자의 의도된 용도에 적합한지 여부를 판단하고, 적절한 전문적 판단 및 품질 관리 절차를 통해 측정 결과를 검증할 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다.
구매자가 DeFelsko에 교정, 정비, 수리, 교육 또는 기타 서비스를 의뢰하는 경우, 다음의 추가 약관이 적용됩니다:
(a) 구매자는 DeFelsko로 제품을 선불로 배송할 책임이 있으며, DeFelsko로 운송되는 과정에서 발생할 수 있는 분실 또는 손상에 대한 위험도 부담해야 합니다.
(b) DeFelsko가 제시한 처리 기간은 예상치일 뿐, 보장된 기간이 아닙니다. DeFelsko는 서비스 완료 지연으로 인해 발생하는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
(c) 교정 서비스는 국가 또는 국제 표준에 기인할 수 있는 교정된 기준물을 사용하여 수행되었음을 보증할 뿐입니다. DeFelsko는 교정 후 또는 교정 후 특정 기간 동안 제품이 사양 범위 내에 유지될 것임을 보증하지 않습니다. 교정 인증서는 수행된 교정을 입증하는 문서로 제공되며, 규제 당국의 승인 또는 특정 산업, 고객, 정부 표준의 준수를 보장하는 것은 아닙니다. DeFelsko의 교정 서비스가 해당 규제 기관, 산업 표준(ISO, ASTM 또는 이와 유사한 표준 포함) 또는 고객 사양의 요구 사항을 충족하는지 여부를 판단하는 책임은 전적으로 구매자에게 있습니다.
(d) 수리 서비스가 수행된 경우, 사용된 모든 교체 부품에 대해서는 구매자에게 반송된 날로부터 1년 동안 보증이 적용됩니다.
(e) DeFelsko가 해당 제품의 수리가 경제적으로 타당하지 않다고 판단하는 경우, DeFelsko는 구매자에게 이를 통지하고, 구매자의 선택에 따라 해당 제품을 있는 그대로 반환하거나(반환 비용은 구매자가 부담) 폐기합니다.
(f) 구매자는 제품을 DeFelsko에 수리를 의뢰하기 전에 제품에 저장된 모든 측정 데이터, 설정 또는 기타 정보를 백업할 전적인 책임이 있습니다. DeFelsko는 수리 기간 동안 제품에 저장된 데이터를 보존할 책임이 없으며, 수리 과정의 일환으로 제품의 데이터가 삭제, 초기화 또는 재포맷될 수 있습니다. DeFelsko는 수리를 위해 보내진 제품에 저장된 데이터의 손실, 손상 또는 삭제에 대해 어떠한 책임도 지지 않습니다.
관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 어떠한 경우에도 데펠스코 또는 그 이사, 임원, 직원, 라이선스 제공자, 공급자 또는 계열사는 간접적, 특별, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 처벌적 손해에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 여기에는 매출 손실, 이익 손실, 사업 기회 손실, 고객 손실, 영업권 손실, 데이터 손실, 사업 중단 또는 대체 비용에 대한 손해 배상을 포함하되 이에 국한되지 않는) 어떠한 간접적, 특별, 부수적, 결과적, 징벌적 또는 처벌적 손해에 대해서도 책임을 지지 않습니다. 이는 제품, 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하거나 이와 관련된 모든 손해에 적용되며, 소송의 형태(계약, 불법행위(과실 포함), 무과실 책임, 또는 기타 사유에 따른 것이든, 데펠스코(Defelsko)가 그러한 손해의 가능성에 대해 통지를 받았는지 여부와 관계없이, 그리고 어떠한 제한적 구제 수단의 본질적 목적이 달성되지 못한 경우에도 불구하고, 이에 대해 책임을 지지 않습니다.
관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서, 제품, 서비스 또는 본 약관과 관련하여 발생하는 데펠스코의 총 배상 책임은 청구 사유가 된 특정 제품 또는 서비스에 대해 구매자가 지불한 구매 가격을 초과하지 않습니다.
본 제9조의 제한 사항은 당사자 간의 계약 체결 근거에 있어 근본적인 요소이며, 제품 및 서비스의 가격에는 이러한 제한 사항이 반영되어 있습니다. 일부 관할권에서는 특정 손해에 대한 배제 또는 제한을 허용하지 않으므로, 상기 배제 및 제한 사항 중 일부는 적용되지 않을 수 있습니다. 본 약관의 어떠한 조항도 관련 강제법에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.
제품, 소프트웨어, 사양서 및 DeFelsko가 제공하는 모든 문서, 도면, 설계도 또는 기타 자료에 대한 모든 지적 재산권은 DeFelsko 또는 그 라이선스 제공자의 독점적 소유이며, 앞으로도 그러할 것입니다. 제품의 판매는 사양서에 따라 제품을 사용할 수 있는 제한된 권리와, 소프트웨어의 경우 DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약에서 부여된 라이선스 권리를 제외하고는 어떠한 지적 재산권도 양도하거나 라이선스를 부여하지 않습니다.
DeFelsko, PosiTector, PosiSoft, PosiTest, PosiPen 및 관련 명칭과 로고는 DeFelsko의 상표입니다. 구매자는 제품 또는 설명서에 기재된 소유권 표시, 상표 또는 라벨을 제거, 변경 또는 가릴 수 없습니다.
DeFelsko는 제품이 제3자의 지적재산권을 침해한다는 주장에 대해 구매자에게 배상 책임을 지지 않습니다. 구매자는 DeFelsko의 설계 또는 제조로 인해 직접적으로 발생한 경우를 제외하고, 그러한 주장과 관련된 모든 위험을 부담합니다. DeFelsko는 (a) 구매자의 제품 개조, (b) DeFelsko가 제공하지 않은 다른 제품, 소프트웨어 또는 자재와 제품의 결합, (c) 사양서 또는 문서에 명시되지 않은 방식으로의 제품 사용, 또는 (d) 구매자의 사양이나 지침을 준수한 데서 비롯된 침해 청구에 대해서는 어떠한 책임도 지지 않습니다.
일부 제품에는 펌웨어가 내장되어 있거나 별도로 라이선스가 부여된 소프트웨어가 함께 제공됩니다. 이러한 모든 소프트웨어는 defelsko.com/terms/eula(또는 이를 대체하는 URL)에서 확인할 수 있는 DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약에 따라 판매되는 것이 아니라 라이선스가 부여됩니다. 구매자는 제품을 사용함으로써 해당 최종 사용자 라이선스 계약의 조건에 동의하는 것으로 간주됩니다. 소프트웨어를 통해 제공되는 펌웨어 업데이트는 제품의 보증 기간을 연장하거나 갱신하지 않으며, 펌웨어 업데이트로 인해 발생한 제품 오작동은 본 약관의 보증 조항이 아닌 최종 사용자 라이선스 계약에 명시된 제한 사항 및 면책 조항의 적용을 받습니다.
일부 제품에는 GNU 일반 공중 사용 허가서(GNU General Public License) 및 기타 오픈소스 라이선스에 따라 라이선스가 부여된 소프트웨어 구성 요소가 포함되어 있습니다. 이러한 구성 요소에 대한 고지 사항 및 라이선스 문구는 제품 설명서 또는 소프트웨어 내에 포함되어 있습니다. GNU 일반 공중 사용 허가서(GNU General Public License)에 따라 라이선스가 부여된 구성 요소를 포함하는 제품의 경우, 구매자는 DeFelsko가 해당 제품을 최종 출고한 날로부터 3(삼)년 동안 (a) 가능한 경우 defelsko.com/opensource(또는 그 후속 URL)에서 소스 코드를 다운로드하거나, (b) 미디어 및 배송 비용을 충당하기 위한 10.00달러 상당의 우편환 또는 수표를 동봉하여 다음 주소로 서면 요청서를 발송함으로써 해당 소스 코드의 전체 내용을 입수할 수 있습니다. 800 Proctor Avenue, Ogdensburg, New York 13669, USA로 서면 요청서를 보내고, 매체 및 배송 비용을 충당하기 위해 10.00달러 상당의 우편환 또는 수표를 동봉해야 합니다. 요청서에는 제품 모델 번호 및 일련번호를 반드시 명시해야 합니다.
본 제품 및 관련 기술 자료는 수출관리규정(EAR)을 포함한 미국의 수출 통제 법률 및 규정의 적용을 받으며, 다른 관할권의 수출 또는 수입 법률의 적용을 받을 수도 있습니다. 구매자는 모든 관련 수출 및 수입 법률과 규정을 준수해야 하며, 해당 법률을 위반하여 본 제품이나 기술 자료, 직접 제품 또는 그 파생물을 수출, 재수출, 양도 또는 전용해서는 안 됩니다. 구매자는 다음 사항을 진술하고 보증합니다:
(a) 구매자는 미국의 포괄적 제재 대상인 국가 또는 영토에 소재하지 않으며, 해당 국가 또는 영토의 국민이나 거주자가 아니며, 또한 미국 또는 기타 적용 가능한 제재 프로그램에 따라 제재 또는 제한 대상에 해당하지 않아야 합니다;
(b) 구매자는 해당 국가, 지역 또는 당사자에게 제품을 판매, 양도 또는 유출하지 않을 것이며; 그리고
(c) 구매자는 핵무기, 화학무기, 생물무기 또는 미사일 기술과 관련된 용도를 포함하여, 관련 수출 통제 법률에서 금지하는 어떠한 최종 용도로도 제품을 사용하지 않을 것입니다.
구매자는 본 제12조의 위반과 관련하여 DeFelsko에 대해 배상 책임을 져야 합니다.
구매자는 다음 사항으로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구, 손해, 손실, 책임, 비용 및 지출(합리적인 변호사 수임료 포함)에 대해 DeFelsko 및 그 임원, 이사, 직원, 대리인 및 계열사를 면책하고, 방어하며, 손해로부터 보호해야 합니다: (a) 구매자가 본 약관 또는 관련 법률을 위반하여 제품을 사용, 재판매 또는 유통한 경우; (b) 구매자 또는 제3자에 의한 제품의 수정, 변경 또는 결합; (c) DeFelsko가 한 것 이상으로 구매자가 제3자에게 한 진술, 보증 또는 약속; (d) 구매자의 관련 법률, 규정 또는 제3자의 권리 위반; 또는 (e) 구매자의 제품 사용으로 인해 발생하는 제3자의 청구(단, 해당 청구가 전적으로 DeFelsko의 설계 또는 제조상의 결함에서 기인하는 경우는 제외). DeFelsko는 자사의 재량과 비용으로 구매자가 배상 책임이 있는 모든 사안에 대한 배타적인 방어 및 통제권을 행사할 수 있으며, 이 경우 구매자는 DeFelsko의 방어 활동에 협력해야 합니다.
구매자는 미국 해외부패방지법(FCPA), 영국 2010년 뇌물방지법 및 기타 관할권의 유사한 법률을 포함하여, 적용 가능한 모든 뇌물 방지 및 부패 방지 법률을 준수해야 합니다. 구매자는 제품, 서비스 또는 본 약관과 관련된 행위나 결정에 부적절하게 영향을 미치기 위한 목적으로, 정부 공무원, 정당 또는 기타 개인에게 직접 또는 간접적으로 가치 있는 것을 제안, 약속, 제공하거나 그 제공을 승인해서는 안 됩니다. DeFelsko가 구매자가 뇌물 방지 또는 부패 방지 법률을 위반했다고 합리적으로 판단하거나, 계약 이행이 계속될 경우 DeFelsko가 해당 법률에 따라 법적 책임을 지게 될 것으로 판단하는 경우, DeFelsko는 구매자에 대한 법적 책임 없이 주문 또는 본 약관을 즉시 중단하거나 해지할 수 있습니다.
DeFelsko는 천재지변, 자연재해, 화재, 홍수, 지진, 팬데믹 또는 전염병, 전쟁, 테러, 시민 소요, 파업 또는 기타 노동 분쟁, 정부 조치(수출 또는 수입 제한 및 제재 포함), 공급업체 또는 하도급업체의 불이행 또는 지연, 자재·에너지·운송 수단의 부족, 사이버 공격(랜섬웨어 및 서비스 거부 공격 포함), 인터넷 또는 통신 인프라 장애, 기타 유사한 사건 등이 포함됩니다. DeFelsko는 DeFelsko의 이행 능력에 중대한 영향을 미치는 불가항력 사태가 발생할 경우, 구매자에게 이를 통지하고 해당 사태의 예상 지속 기간 및 해결 방안에 대해 정기적으로 최신 정보를 제공하기 위해 상업적으로 합리적인 노력을 기울일 것입니다. 이러한 사건이 발생할 경우, DeFelsko는 자체 재량에 따라 (a) 해당 사건이 지속되는 기간 동안 이행을 중단하거나, (b) 이행 기한을 연장하거나, (c) 영향을 받은 주문의 전부 또는 일부를 취소할 수 있습니다. 이행이 90일 이상 중단되거나 지연되는 경우, 양 당사자는 서면 통지를 통해 책임 부담 없이 주문의 해당 부분을 취소할 수 있습니다. 단, 구매자는 이미 인도된 제품에 대한 대금과 맞춤형 주문 또는 취소 불가 주문과 관련하여 DeFelsko가 부담한 비용을 지급해야 합니다.
DeFelsko가 주문을 수락한 후에는 DeFelsko의 서면 동의 없이는 주문을 취소, 변경 또는 일정을 재조정할 수 없습니다. DeFelsko는 동의의 조건으로, 맞춤형 구성 제품 및 취소 불가한 공급업체 계약으로 인해 발생한 비용을 포함하여 자사의 비용을 충당하기 위해 합리적인 취소 수수료 또는 재입고 수수료를 부과할 수 있습니다.
보증 사유가 아닌 다른 이유로 제품을 반품하려면 DeFelsko의 사전 서면 동의와 반품 승인 번호(RO 번호)가 있어야 합니다. 반품되는 제품은 새 제품이어야 하며, 사용 흔적이 없어야 하고, 원래 포장 상태여야 하며, 재판매가 가능한 상태여야 합니다. 최대 20%의 재입고 수수료가 부과될 수 있습니다. 맞춤형 구성, 주문 제작 또는 특별 주문 제품은 반품할 수 없습니다.
각 당사자는 본 약관에 따른 이행과 관련하여 적용되는 모든 법률, 규정 및 조례를 준수해야 합니다. 구매자는 제품의 사용, 재판매 및 수출이 목적지 관할권의 안전, 환경 및 제품 등록 요건을 포함한 모든 관련 법률을 준수하도록 할 전적인 책임을 집니다.
구매자가 제품을 제3자에게 재판매하거나 배포하는 경우, 구매자는 (a) 해당 제3자가 보증 제한 및 책임 면제를 포함하여 본 약관만큼이나 DeFelsko를 보호하는 조건에 동의하도록 보장해야 하며, (b) 소프트웨어의 최종 사용자가 사용 전에 DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약에 동의하도록 요구해야 하며, (c) 본 약관 또는 제품 설명서에서 DeFelsko가 명시적으로 제시한 내용을 초과하는 제품에 관한 어떠한 진술, 보증 또는 보장도 하지 않아야 하며; (d) 구매자가 본 조항을 준수하지 않거나, DeFelsko가 제시한 내용을 초과하는 진술, 보증 또는 약속을 제3자에게 한 것으로 인해 발생하는 모든 청구에 대해 DeFelsko를 면책하고 손해배상 책임을 지지 않도록 해야 합니다.
DeFelsko가 제품 또는 서비스와 관련하여 구매자에게 공개한 가격(공표된 정가 제외), 기술 정보 및 사업 정보를 포함한 모든 비공개 정보는 DeFelsko의 기밀 정보입니다. 구매자는 해당 정보를 기밀로 유지해야 하며, 공개된 목적과 관련하여만 이를 사용해야 하고, DeFelsko의 사전 서면 동의 없이는 어떠한 제3자에게도 이를 공개해서는 안 됩니다. 이 의무는 모든 주문이 종료된 후에도 계속 유효합니다.
본 약관 및 본 약관, 제품 또는 서비스로 인해 발생하거나 이와 관련된 모든 청구 또는 분쟁(계약, 불법행위 또는 기타 사유에 기인한 것을 불문함)은 미국 뉴욕주 법률에 따라 규율되고 해석되며, 해당 주의 법 충돌 원칙은 적용되지 않습니다. ‘국제물품매매계약에 관한 유엔 협약’은 본 약관이나 어떠한 주문에도 적용되지 않습니다.
당사자들은 본 약관에서 비롯되거나 이와 관련된 모든 소송 또는 절차에 대해 뉴욕주 세인트로렌스 카운티에 소재한 주 법원 및 뉴욕 북부 지방법원의 전속 관할권 및 재판지를 인정합니다. 단, DeFelsko는 관할권을 가진 어느 법원에서든 금지명령 또는 형평법상 구제를 청구할 수 있으며, 구매자에 대한 관할권을 가진 어느 법원에서든 미지급 금액을 회수하기 위한 소송을 제기할 수 있습니다.
전술한 내용에도 불구하고, 구매자가 계약에 의해 포기할 수 없는 의무적인 소비자 보호 조항을 규정하는 법률이 적용되는 관할 구역에 거주하는 소비자인 경우, 해당 의무적 보호 조항은 본 약관에 추가로 적용되며, 구매자는 자신의 거주지 관할 법원에 소송을 제기할 권리가 있을 수 있습니다. 본 약관의 부록에 명시된 관할권별 약관에는 이러한 권리 중 일부가 설명되어 있습니다.
어떠한 공식적인 법적 절차를 개시하기 전에, 각 당사자는 상대방에게 분쟁 내용을 합리적으로 상세히 기술하고 해결 방안을 제시한 서면 통지를 제공해야 하며, 당사자들은 분쟁을 비공식적으로 해결하기 위해 최소 삼십(30)일 동안 성실하게 협의해야 합니다. 이 요건은 지적 재산권 또는 기밀 정보를 보호하기 위한 가처분 또는 형평법상 구제 청구, 또는 미지급 금액을 회수하기 위한 DeFelsko의 소송에는 적용되지 않습니다. 집단 소송 포기. 관련 법률이 허용하는 최대 한도 내에서 , 구매자와 DeFelsko는 각각 어떠한 법정에서든 집단 소송, 공동 소송, 민간 검사장 소송 또는 기타 모든 종류의 대표 소송에 참여할 권리를 포기합니다. 구매자는 DeFelsko에 대한 청구를 오직 개인 자격으로만 제기할 수 있으며, 어떠한 집단 소송이나 대표 소송 절차에서도 원고 또는 집단 구성원으로서 제기할 수 없습니다.
본 약관은 영어로 작성되었습니다. DeFelsko는 편의상 본 약관의 번역본을 제공할 수 있습니다. 영어 버전과 번역본 간에 상충되거나 불일치하는 부분이 있는 경우, 관련 강제법규에 의해 금지된 경우를 제외하고는 영어 버전이 우선합니다.
본 약관은 구매자가 수락한 모든 견적서 또는 판매 송장 및 해당 소프트웨어에 대한 DeFelsko 최종 사용자 라이선스 계약과 함께, 제품 및 서비스와 관련하여 당사자 간의 전체 계약을 구성하며, 이전 또는 동시적인 모든 계약, 제안 및 진술을 대체합니다.
DeFelsko는 본 약관을 수시로 개정할 수 있습니다. DeFelsko가 주문을 수락한 시점에 유효한 본 약관의 버전이 해당 주문에 적용됩니다. DeFelsko는 defelsko.com/terms/terms-conditions(또는 이를 대체하는 URL)에 최신 버전을 게시할 것입니다.
구매자는 DeFelsko의 사전 서면 동의 없이는 법률의 규정에 의하거나 그 밖의 어떠한 방식으로도 본 약관 또는 어떠한 주문도 양도하거나 이전할 수 없습니다. DeFelsko는 제한 없이 본 약관을 양도할 수 있습니다. 본 조항을 위반하여 시도된 모든 양도는 무효입니다.
본 약관의 어느 조항이 무효이거나 집행 불가능한 것으로 판단되는 경우, 해당 조항은 집행 가능하도록 하기 위해 필요한 최소한의 범위 내에서 수정되며, 나머지 조항들은 계속해서 완전한 효력을 유지합니다.
DeFelsko가 본 약관에 따른 권리를 행사하는 데 있어 실패하거나 지연하는 경우, 이는 해당 권리의 포기로 간주되지 않습니다. 권리 포기는 DeFelsko의 권한을 위임받은 대표자가 서명한 서면 형태로만 유효하며, 포기가 이루어진 특정 사안에 대해서만 적용됩니다.
당사자들은 독립 계약자입니다. 본 약관의 어떠한 조항도 파트너십, 합작 투자, 대리 관계 또는 고용 관계를 형성하지 않습니다.
본 약관 중 그 성격상 주문 계약의 종료 후에도 효력을 유지해야 하는 조항은 계속 효력을 가지며, 여기에는 제4조(미지급 금액에 한함), 제7.4조, 제9조, 제10조, 제12조, 제12A조, 제13조, 제17조, 제18조, 제19조 및 제21조가 포함됩니다.
당사자들은 주문서, 청구서 및 통신 문서를 전자 형식으로 전송하고 보관할 수 있으며, 전자 서명 및 기록이 서명된 원본과 동일한 법적 효력을 갖는다는 점에 동의합니다.
DeFelsko에 보내는 통지는 다음 주소로 발송해야 합니다: DeFelsko Corporation, 800 Proctor Avenue, Ogdensburg, New York 13669, USA, 담당자: 영업부. 구매자에게 보내는 통지는 구매자의 최근 주문서에 기재된 주소 또는 이메일 주소로 발송할 수 있습니다.
각 절의 제목은 편의상 기재된 것으로, 해석에 영향을 미치지 않습니다.
유럽 경제 지역 및 스위스 내 구매자를 위한 약관
본 부록 A는 구매자가 유럽경제지역(EEA) 또는 스위스에 소재하는 경우에 적용됩니다. 본 약관의 본문과 상충되는 부분이 있는 경우, 본 부록의 규정이 우선합니다.
구매자가 소비자인 경우, 본 약관의 어떠한 조항도 구매자의 거주국에서 적용되는 강제적 소비자 보호법에 따라 구매자에게 부여된 법정 권리(지침 (EU) 2019/771(상품 판매 지침)에 따른 법정 보증권 및 해당되는 경우 지침 2011/83/EU에 따른 원격 계약의 철회권 포함)에 영향을 미치지 않습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 (a) 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, (b) 사기 또는 사기적 허위 진술, (c) 구매자의 관할권에서 시행되는, 수시로 개정되는 EU 제품 책임 제도에 따른 결함 제품, 또는 (d) 적용 가능한 강제법에 따라 제한되거나 배제될 수 없는 기타 모든 책임에 대한 DeFelsko의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다. 제9조의 제한 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 적용됩니다.
구매자가 소비자인 경우, 제18조는 구매자의 상주지 국가 법률에 따라 합의로 배제할 수 없는 조항에 의해 제공되는 보호를 구매자에게서 박탈하지 않습니다. 구매자는 자신의 거주지 관할 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
DeFelsko는 소비자 중재 위원회 절차에 참여할 의무가 없으며, 참여할 의향도 없습니다.
영국 구매자 이용 약관
본 부록 B는 구매자가 영국에 소재하는 경우에 적용됩니다. 본 약관의 본문과 상충되는 부분이 있는 경우, 본 부록의 규정이 우선합니다.
구매자가 소비자인 경우, 구매자는 2015년 소비자권리법에 따라 제품이 만족스러운 품질을 갖추고, 용도에 적합하며, 설명된 대로여야 한다는 법정 권리를 가집니다. 본 약관의 어떠한 내용도 이러한 법정 권리에 영향을 미치지 않습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 (a) 과실로 인한 사망 또는 신체 상해, (b) 사기 또는 사기적 허위 진술, 또는 (c) 영국 법에 따라 제한되거나 배제될 수 없는 기타 모든 책임에 대한 DeFelsko의 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다. 전항의 규정에 따라, 제9조의 제한 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 적용됩니다.
구매자가 영국에 거주하는 소비자인 경우, 제18조에 불구하고 영국의 강제적 소비자 보호법이 적용되며, 구매자는 영국의 법원에 어떠한 청구도 제기할 수 있습니다.
캐나다 구매자 이용 약관
본 부록 C는 구매자가 캐나다에 소재하는 경우에 적용됩니다. 본 약관의 본문과 상충되는 부분이 있는 경우, 본 부록의 규정이 우선합니다.
구매자가 퀘벡주 거주자인 경우:
(a) 본 약관의 어떠한 조항도 퀘벡 소비자 보호법 또는 기타 적용 가능한 퀘벡의 강제법규에 따라 구매자에게 부여된 권리(집단 소송에 참여할 권리 포함)를 제한하거나 배제하지 않습니다.
(b) 구매자는 관련 법률에서 요구하는 경우, 본 약관 및 관련 문서를 프랑스어로 수령할 권리가 있습니다. 관련 법률에 따라 영어 버전 선택에 앞서 프랑스어 버전을 제공해야 하는 경우, 구매자는 프랑스어 버전을 수령한 후 명시적으로 영어 버전을 요청한 후에야 영어 버전에 구속되기로 선택할 수 있습니다. 이러한 선택은 프랑스어로 통지를 수령할 수 있는 포기할 수 없는 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다. 적용 가능한 법률이 프랑스어 버전의 사전 제공을 요구하는 경우, 구매자는 프랑스어 버전을 수령하고 명시적으로 영어 버전을 요청한 후에야 비로소 영어 버전에 구속되기로 선택할 수 있습니다. 이러한 선택은 프랑스어로 통지를 받을 수 있는 포기할 수 없는 권리를 포기하는 것으로 간주되지 않습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 사기, 고의적 위법 행위 또는 관련 캐나다 법률에 따라 배제되거나 제한될 수 없는 기타 책임에 대한 책임을 제한하거나 배제하지 않습니다. 전항의 내용에 따라, 제9조의 제한 조항은 관련 법률이 허용하는 최대 범위 내에서 적용됩니다.
구매자가 캐나다에 거주하는 소비자인 경우, 제18조에 관계없이 구매자의 거주 주에서 적용되는 강제적인 소비자 보호법이 적용되며, 구매자는 해당 주의 법원에 소송을 제기할 수 있습니다.
호주 구매자 이용 약관
본 부록 D는 구매자가 호주에 소재하는 경우에 적용됩니다. 본 약관의 본문과 상충되는 부분이 있는 경우, 본 부록의 규정이 우선합니다.
당사의 상품 및 서비스에는 호주 소비자법(Australian Consumer Law)에 따라 배제될 수 없는 보증이 적용됩니다. 서비스에 중대한 결함이 있는 경우, 귀하는 당사와의 서비스 계약을 해지할 권리가 있으며, 미사용분에 대한 환불 또는 가치 하락분에 대한 보상을 받을 수 있습니다. 또한 상품에 중대한 결함이 있는 경우, 환불 또는 교환 중 하나를 선택할 권리가 있습니다. 상품 또는 서비스의 결함이 중대한 결함에 해당하지 않는 경우, 귀하는 합리적인 기간 내에 해당 결함이 시정될 것을 요구할 권리가 있습니다. 시정이 이루어지지 않을 경우, 귀하는 상품에 대한 환불을 받을 권리가 있으며, 서비스 계약을 해지하고 미사용분에 대한 환불을 받을 권리가 있습니다. 또한 귀하는 상품 또는 서비스의 결함으로 인해 발생한 기타 합리적으로 예측 가능한 손실이나 손해에 대해 보상을 받을 권리가 있습니다.
본 약관의 어떠한 조항도 호주 소비자법 또는 기타 관련 법률에 따라 구매자에게 부여된, 법적으로 배제·제한·수정될 수 없는 소비자 보증, 권리 또는 구제 수단을 배제, 제한 또는 수정하지 않습니다. 제9조의 제한 사항은 호주 소비자법 및 기타 관련 법률이 허용하는 범위 내에서만 적용됩니다.
구매자가 호주에 거주하는 소비자인 경우, 구매자는 호주의 법원에 어떠한 청구도 제기할 수 있으며, 제18조에 불구하고 해당 법률이 의무적인 소비자 보호 조항을 규정하고 있는 범위 내에서 구매자의 거주 주 또는 준주의 법률이 적용됩니다.